公寓管理无小事，常规服务不常规，公寓管理不是无所不能而是竭尽所能。培训中，重点阐述了学生公寓管理服务的基本要求，强调了一个结果、两个理念、三个控制、四个不漏。此次培训的目的是在为培养一支懂管理，会服务的干部、职工队伍的基础上，进一步提高整体素质、增强服务理念，使公寓管理服务工作上一个新台阶。